O curso, de caráter introdutório, teve como objetivo, garantir a qualidade no relacionamento e na comunicação entre profissionais e os usuários das bibliotecas, minimizando o desgaste natural do atendimento, seja pessoal, por telefone ou e-mail; e abordou entre outros temas, o trabalho em equipe, a motivação, a autoimagem e autoestima.
Em um ambiente descontraído, os servidores expressaram livremente suas opiniões sobre suas práticas, contracenaram uns com os outros encenando os acontecimentos do cotidiano da biblioteca e participaram de dinâmicas visando o fortalecimento do trabalho em equipe.
A Rede Sirius agradece a presença de todos e informa que numa nova turma receberá o treinamento no próximo semestre.
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Enviado por Rosangela Salles.
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